تاريخ التحديث: 29.09.2026
هذه ترجمة لتسهيل الاطلاع. في حال وجود اختلاف، النسخة الألمانية هي الملزمة قانونيًا.
Privadi ® Deine Reinigungsfirma
Ernst-Kromayer-Str. 28
06112 Halle
office@privadi.de
المسؤول عن بياناتك في هذا التطبيق هو شركة التنظيف التي أنت عميل لديها أو التي تطلب منها موعدًا. تجد عنوانها وبيانات الاتصال بها في بيانات الناشر.
توفّر Privadi البرنامج. وتعالج Privadi بياناتك حصريًا بتكليف من الشركة ولا تستخدمها لأغراضها الخاصة.
من حسابك كعميل لدى الشركة: رقم العميل والاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
للتسجيل: عنوان البريد الإلكتروني الذي تُدخله بنفسك. بمجرد أن تنقر على الرابط في رسالة التأكيد، يُحفظ هذا العنوان في التطبيق وفي حسابك كعميل لدى الشركة بوصفه العنوان الحالي؛ أما العنوان الذي كان محفوظًا هناك من قبل فيبقى عنوانًا إضافيًا.
لتسجيل الدخول: كلمة المرور الخاصة بك، محفوظة فقط كقيمة تحقق لا يمكن استرجاع كلمة المرور منها، إضافة إلى وقت آخر تسجيل دخول لك.
للمواعيد: المدة المطلوبة والفترة المحجوزة والخدمة، بالإضافة إلى ما تُدخله طوعًا كمهمة عند الحجز، مثلًا «تنظيف النوافذ». ترى الشركة المهمة في طلبك وفي تقويمها.
إذا طلبت موعدًا دون حساب عبر صفحة الحجز الخاصة بالشركة: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إن أدخلته، ورسالتك. تصل هذه البيانات إلى الشركة كطلب موعد.
بخصوص الانسحاب والإلغاء: ما إذا كنت قد وافقت عند الحجز على بدء العمل قبل انتهاء مهلة الانسحاب، مع وقت الموافقة؛ ومتى أكدت الشركة الموعد؛ ومتى وصل انسحاب أو إلغاء عبر «إلغاء الموعد». تستخدم الشركة الاسم وعنوان البريد الإلكتروني اللذين تُدخلهما عند الانسحاب لإرسال تأكيد الاستلام إليك ولإرسال إشعار إلى نفسها.
للفواتير: المستندات التي أصدرتها لك الشركة، مع البنود والمبالغ.
للأخبار عبر البريد الإلكتروني: ما إذا كنت ترغب في تلقيها، ومتى أوقفتها، ومفتاح عشوائي لرابط إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل.
لكي تتمكن من حجز المواعيد بنفسك والاطلاع على فواتيرك، ولكي تتمكن الشركة من التواصل معك بشأن الموعد. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد المبرم مع شركتك (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
تعالج الشركة البيانات المتعلقة بالانسحاب والإلغاء لأن القانون يفرض ذلك: فعليها أن تمكّنك من الانسحاب وأن تؤكد استلامه مع التاريخ والوقت (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 356a BGB). كما تحتاج إلى هذه الأوقات لتتمكن من إثبات المهل ورسوم الإلغاء (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
بخصوص مواعيدك تصلك رسائل بريد إلكتروني على العنوان المسجل في حسابك: تأكيد استلام فور إتمام الحجز، ورسالة فور اتخاذ الشركة قرارها، وتذكيرات قبل الموعد إذا فعّلت الشركة ذلك.
لا ترى أخبار شركتك في التطبيق إلا إذا فعّلت ذلك. ويمكنك إيقاف ذلك مجددًا في أي وقت.
إذا كان خيار «الأخبار عبر البريد الإلكتروني» مفعّلًا في التطبيق ضمن «الحساب» (الإعداد الافتراضي: نعم)، ترسل إليك الشركة من حين لآخر رسالة بريد إلكتروني عن خدماتها الخاصة المماثلة، مثل العروض الجديدة أو فترات العطلات أو النصائح. الأساس القانوني هو مصلحتها المشروعة في الإعلان لعملائها عن خدماتها الخاصة المماثلة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 7 Abs. 3 UWG). يمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت دون أن تتحمل أي تكاليف سوى تكاليف الإرسال وفق التعرفة الأساسية: في التطبيق ضمن «الحساب» أو عبر الرابط «Hier abmelden» (إلغاء الاشتراك من هنا) الموجود في كل رسالة من هذه الرسائل.
تُحفظ المواعيد والفواتير طوال المدة التي يجب على الشركة حفظها فيها؛ وتبلغ هذه المدة للفواتير عادةً عشر سنوات (§ 147 AO).
يظل حساب الدخول الخاص بك قائمًا ما دمت عميلًا. وعند انتهاء علاقتك كعميل يُحذف.
تنتهي صلاحية روابط تسجيل الدخول بعد سبعة أيام، وروابط إعادة تعيين كلمة المرور بعد ساعة واحدة.
يُحفظ إعدادك الخاص بالأخبار عبر البريد الإلكتروني ووقت الاعتراض ومفتاح رابط إلغاء الاشتراك طوال مدة وجود حساب الدخول الخاص بك؛ وبذلك يظل الاعتراض ساريًا ما دام حسابك موجودًا.
ملف تعريف ارتباط واحد فقط، ضروري تقنيًا لتسجيل دخولك. إذا وضعت علامة على «إبقائي مسجّل الدخول» يبقى صالحًا 90 يومًا، ومن دون العلامة تنتهي صلاحيته عند إغلاق المتصفح.
علامتان في ذاكرة جهازك، حتى لا تعرض عليك صفحة البداية ما أنجزته بالفعل: واحدة إذا كان التطبيق على شاشتك الرئيسية، وأخرى إذا كنت قد أتممت التسجيل. وتحتوي كلٌّ منهما على «نعم» فقط، ولا تتضمن أي سمة تخص شخصك، ولا تغادر جهازك.
لا ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا مشاركة مع أطراف ثالثة، ولا تتبّع عبر مواقع أخرى.
الاطلاع والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض. لممارسة هذه الحقوق تواصل مع شركتك، فهي التي تقرر بشأن بياناتك.
ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الرقابية المعنية بحماية البيانات.